Nadzorni odbor kompanije privremeno je na njihova mjesta imenovao Petera Gerarda, člana Uprave KarstadtQuellea zaduženog za kontrolu i Karla-Ludwiga Kleyja, Lufthansinog financijskog direktora.Turističku kompaniju Thomas Cook koja je u polovičnom vlasništvu njemačkog trgovačkog lanca KarstadtQuelle napustili su njen glavni izvršni direktor Stefan Pichler i glavni financijski direktor Norbert Kickum. Nadzorni odbor kompanije privremeno je na njihova mjesta imenovao Petera Gerarda, člana Uprave KarstadtQuellea zaduženog za kontrolu i Karla-Ludwiga Kleyja, Lufthansinog financijskog direktora. Glasnogovornik KarstadtQuellea izjavio je kako novi kandidati za Upravu već čekaju te će biti postavljeni u sljedećih nekoliko mjeseci.