IGRA ZA VELIKI DOBITAK Casino City u hotelu Regent Esplanade u Zagrebu u vlasništvu je međunarodnog lanca iz Čilea a u njemu najviše kockaju strani turisti koji samo radi toga znaju dolaziti iz Kine i afričkih zemalja; omiljena im je igra američki rulet jer na njemu mogu ostvariti najveće dobitkeČinjenica da je Vladimir Putin zatvorio kockarnice i zabranio kockanje u Rusiji mogla bi imati vrlo značajnu ulogu za Hrvatsku i postojeće kockarnice u Hrvatskoj. Razlog tome je podatak da Rusi dolaze s velikim novcem te da bi otvarnjem svojih kockarnica ne samo napunili državni proračun, nego i obogatili društveni život. Danas na području Hrvatske djeluje 17 društava kojima je dodijeljena koncesija za priređivanje igara u kockarnicama, a maksimalan broj koncesija koje je odobrila hrvatska vlada je 20, što znači da nas u vremenu koje dolazi očekuje velika borba stranih ulagača za tri preostala mjesta. Nema sumnje da bi dolazak ruskih kockarnica obogatio društveni i noćni život ne samo Zagreba nego i cijele Hrvatske, ali tek treba vidjeti koji su im stvarni planovi, koliko su spremni uložiti u razvoj kasina u Hrvatskoj i mogu li svojim velikim financijskim ulaganjem napuniti državnu blagajnu.

Koncesije Vlada dodjeljuje putem javnog natječaja, a posljednji je Ministarstvo financija raspisalo i provelo 2007., pa uskoro možemo očekivati nove javne natječaje za preostale tri koncesije. U posljednje tri godine prisutan je konstantan rast prihoda državnog proračuna od kockarnica. U 2006. godini kockarnice su ukupno u proračun uplatile 196 milijuna kuna, a 2007. taj prihod narastao je na 303 milijuna. Prošle godine ukupno su uplaćena 342 milijuna kuna, a dolaskom Rusa nema sumnje da bi iznos prelazio i 500 milijuna kuna. Nedavno je ministar financija Ivan Šuker najavio promjene u zakonima o igrama na sreću. Njima će se uvesti naknade koje će priređivači igara na sreću morati plaćati na godišnjoj razini, a one će iznositi milijun kuna, osim za one koji će organizirati i internetska klađenja kojima će naknada iznositi 3 milijuna kuna. Predložene su i dvije stope poreza na dobitak. Prva stopa od 15 posto odnosila bi se na dobitke u rasponu od 40.000 do milijun kuna, a druga stopa od 20 posto naplaćivala bi se na dobitke veće od milijun kuna. Porez bi plaćao priređivač igara na sreću, koji bi ga odbijao od dobitka prilikom isplate i izdavao dobitniku račun. Ministar financija očekuje da će nove zakonske odredbe u državni proračun donijeti barem 50 milijuna kuna više nego dosad.

Primjena novog zakona mogla bi krenuti od 1. listopada ove godine ili od 1. siječnja iduće godine, ovisno o procjeni koliko će priređivačima trebati vremena za pripremu, a treba vidjeti koliko bi novi zakon mogao približiti ili udaljiti ruske kockarnice od Hrvatske. Thomas Höhle predsjednik je Uprave Wettpunkta, jednog od najvećih automat-klubova i kockarnica u Hrvatskoj. Höhle se odmah na početku razgovora osvrnuo na zakon o pušenju koji je, prema njegovim riječima, veliki problem i razlog što bi uskoro moglo doći do gašenja nekih kockarnica i automat-klubova: “Imali smo velike planove s Wettpunktom, željeli smo, uz Zagreb i Rijeku, otvoriti svoje klubove i u drugim većim hrvatskim gradovima, ali zakon o pušenju je promijenio naša razmišljanja i trenutačno nismo u mogućnosti krenuti u veće investicije.” Höhle kaže da zakon o zabrani pušenja negativno djeluje ne samo na kockarnice nego i na cjelokupni hrvatski turizam jer strastveni igrači obožavaju igrati svoju omiljenu igru uz čašu dobrog pića i cigaretu, zatvarajući se, tj. bježeći tako u neki drugi svijet.JOSÉ GONZÁLES FUENTES, predsjednik Uprave grupacije Egasa XXI, i Julián González de Bedoya, direktor za ekspanziju i razvoj kasina Egasa XXI, na otvaranju Golden Sun Casina

“Želimo biti kvalitetni, uspješni, ali isto tako želimo svim našim igračima u našem kasinu pružiti najbolju moguću uslugu, diskreciju te da svaki put ponovo požele doći u naš klub. Nije problem zadovoljiti velike igrače i one koji ulažu puno novca jer oni su potpuno koncentrirani na igru, ali treba znati zadovoljiti one manje igrače, koji ulažu manje novca, jer oni primjećuju svaki detalj i njima treba pružiti nešto što nigdje drugdje nisu imali. Ponosni smo što u naš kasino žene dolaze podjednako kao i muškarci, pa je tako recimo omjer 60 prema 40 posto u korist muškaraca. Muškarci su još uvijek jači igrači jer su ne samo puno strastveniji igrači nego i mnogo više pažnje posvećuju samoj igri, dok je ženama sve to manje-više zabava i jedino im je bitno da ih nitko ne ometa te da se osjećaju sigurno dok troše svoj novac”, rekao je Höhle. Höhle nije mogao sa sigurnošću reći koji je najveći iznos koji je netko dobio ili izgubio u njegovoj kockarnici, ali je rekao da je jedan od najvećih jack potova koji je izvučen u kladionici Wettpunkt iznosio više od 100.000 eura, a da je najveći gubitak bio nekoliko desetaka tisuća eura.

“Razlika između automat-klubova i klasičnih kockarnica je u živom ruletu koji je najomiljenija igra mnogih igrača, pa se u skladu s time i novčani iznosi koji se mogu osvojiti odnosno izgubiti razlikuju. U Wettpunktu ne možemo govoriti o milijunskim iznosima, ali moja iskustva su raznolika, pa sam recimo bio prisutan kada su ljudi u Veneciji u kockarnici igrali i za iznose od 300.000 eura”, rekao je Höhle. Pokušali smo saznati i koliko bi dolazak ruskih kockarnica mogao utjecati na njihov posao i koliko u Zagrebu i općenito u Hrvatskoj ima mogućnosti za širenje kockarnica i njihova poslovanja. “Zagreb je pun klubova s igrama na sreću. Svi koji žele otvori kockarnicu moraju proći strogu kontrolu Ministarstva financija tako da nije lako i jednostavo otvoriti novu kockarnicu. Rusi će sigurno doći jer od 1. srpnja više ne smiju poslovati u Rusiji, ali ne strahujemo od njihova dolaska jer su najbolje pozicije i najbolja mjesta u gradu već zauzeti. Jedino gdje vidim njihovu mogućnost osvajanja tržišta je velika financijska moć i činjenica da će otkupiti neki od postojećih manjih kasina te od njega napraviti kasino po svojim željama”, rekao je Höhle.

Boris Imbriovčan direktor je Adriatic casina u Kutini. Iako smo imali mogućnost razgovarati s nekim i u Zagrebu, željeli smo vidjeti kako kockarnice i takav oblik igara na sreću funkcioniraju u manjim sredinama. On želi približiti kasino običnim građanima, jer ne želi da njegov klub mnogi vide kao mjesto gdje se skupljaju sumnjivi građani, kockari i pijanci, nego da tamo zalaze ljudi koji uz piće žele odigrati neku od igara na sreću i potrošiti malo novca s mogućnošću određene zarade. “Iako će možda mnogi misliti da ljeto donosi manji promet, mi imamo potpuno drukčija iskustva, a i naše poslovnice na hrvatskoj obali govore o pozitivnim rezultatima rada. Nekima nije samo do sunca i mora, zagušljivih i prenatrpanih diskoteka. Ljudi koji imaju novca žele ga potrošiti upravo u kasinima, nije im bitno koliko će zaraditi, žele na svom odmoru uživati u svakom trenutku, a kasino je jedna vrsta njihova odmora. Mnogi poznati dolaze u kockarnice jer oni su jednaki kao i obični ljudi, a bitno im je samo da ih nitko ne gnjavi i da nisu eksponirani. Kao i svi drugi i oni se vole zabaviti. Naravno da postoje osobe koje igraju za velike novčane dobitke i oni koji puno gube, ali sve je manje takvih igrača, rekao bih profesionalnih kockara, koji žive od kockanja ili koji jednim ulogom prokockaju praktički cijeli svoj život”, rekao je Imbriovčan. Hrvatska Lutrija, društvo u vlasništvu države, najveći je priređivač igara na sreću u Hrvatskoj.

Ima ukupno šest kockarnica u Hrvatskoj, dvije u Zagrebu te po jednu u Varaždinu, Čakovcu, Slavonskom Brodu i Rijeci. Najbolje poslovne rezultate ostvaruju kockarnice u Zagrebu, koje imaju najveće tržište pa omogućuju i najveći broj igara. Razgovarali smo u kasinu Hrvatske Lutrije u hotelu International u Zagrebu. “Prve kockarnice u Hrvatskoj otvorile su se prije više od 25 godina u Opatiji, ali su bile zatvorenog tipa”, rekao je predsjednik novoosnovane Hrvatske udruge casina Dalibor Jelavić, te nastavio: “U njima građani Hrvatske, odnosno tada Jugoslavije nisu mogli igrati jer su bile namijenjene isključivo stranim turistima. Nakon njih otvorila se kockarnica u hotelu Intercontinental. Kasino Hrvatske Lutrije u hotelu International ima najdulju neprekinutu tradiciju u Republici Hrvatskoj, a radi još i danas, naravno u više puta preuređenom prostoru. Nakon faze ‘zatvorenih kasina’ otvarana su kasina, tj. fortuna klubovi Hrvatske Lutrije u kojima su prvi put mogli kockati i građani tadašnje države. Tradicija igara na sreću u Hrvatskoj je dosta duga pa se tako hrvatski igrači mogu svrstati među bolje poznavatelje igara u kockarnicama. U kockarnicama kontinentalne Hrvatske okosnicu igre čini stalna klijentela koja dolazi, dok na obali više igraju turisti pa su te kockarnice važan dio turističke ponude.”

DALIBOR JELAVIĆ, predsjednik Hrvatske udruge casina, kaže da će Rusima smetati hrvatski zakoniDirektor sektora kasina i automat-klubova u Hrvatskoj Lutriji Dragan Vukadinović ističe kako je određeni segment ljudi koji uvijek posjećuju kockarnice standardan već godinama. “Naravno uvijek ima i novih igrača koji kockarnice posjećuju iz čiste znatiželje. Istaknuo bih novi segment posjetitelja koji je nastao kada smo krenuli s turnirima Texas Hold’em, igrom koja je posljednjih godina hit i u svijetu. To je sasvim novi tip igrača koji su spremni upustiti se u izravno međusobno natjecanje koje ta igra donosi. Treba istaknuti i mnoge strane turiste koji nas posjećuju, a postoje već i organizirane grupe koje u svojim turama Zagrebom imaju predviđene posjete kockarnicama. Za njih, ali i one koji baš nisu DOSSIER: Novi procvat kockarnica dobro upoznati s našim programom i igrama pripremili smo projekte kasino akademije u kojima besplatno podučavamo igrama koje se mogu igrati u našoj kockarnici”, rekao je Vukadinović. Prema njegovim riječima neki igrači znali su u jednoj noći izgubiti i više od 50.000 eura, ali bilo je i dobitaka koji su iznosili i do milijun kuna. Upravo taj izazov da se može dobiti višestruko veći iznos od uloženog glavni je motiv koji privlači igrače u kockarnicu. Kartaške igre voli tip igrača koji je spreman za određeno nadmetanje, te koji kroz njih pokazuje i određene karakteristike svoje osobnosti. U kockarnice navraćaju i ljudi koji nisu čvrsto vezani uz klasične igre. Oni najčešće igraju Bingo te im je dolazak u kockarnicu zapravo zabavan večernji izlazak.

“U Hrvatskoj ne postoje osobe koje mogu egzistirati samo od kocke. Postoje osobe koje češće posjećuju kasina i vrlo ih je teško tipizirati. Ima ih iz svih slojeva društva, s visokim i nižim stupnjem obrazovanja, različititih profesija, dobi i spola a svima im je jedino zajedničko to da vole zabavu i uzbuđenje koje donose igre na sreću. Određena podjela mogla bi se napraviti prema ciljevima dolaska u kasina. Jedan dio igrača u kasino dolazi s određenom količinom novca koju želi uvećati pa se za njih može reći da im je isključivi cilj zarada“, smatra Vukadinović. Jelavić ističe da ne vjeruje da postoje igrači koji nekim svojim legitimnim vještinama mogu ostvarivati konstantne dobitke. “Igrač koji igra regularnu igru u određenim trenucima ima prednost u odnosu na kuću, a nekad je kuća u prednosti. Postoji čitav niz faktora o kojima to ovisi: način igre, visina uloga, klimatski uvjeti, koncentracija igrača, osoblje itd. Svaki igrač koji igra dulje vrijeme ostvarit će dobitke i gubitke, a da li će na kraju biti u minusu ili plusu, ovisi isključivo o njemu“, rekao je Jelavić te spomenuo kako su neki od igrača znali pričati fantastične priče. “U našem kasinu u hotelu International prije smo imali rešetkasti strop. Tad su neki igrači Binga imali teoriju da je uprava kasina unajmila patuljke koji šeću po rešetkama i gledaju koje brojeve oni imaju na karticama i dojavljuju da se ti brojevi ne izvuku.” Jelavić ističe kako uvijek ima igrača koji pokušavaju varati, a poneki vrlo rijetko i uspiju.

“Svaka se kockarnica, što je propisano zakonom, nadzire kamerama pa se svaka prijevara brzo i lako otkrije. Osim kamera, tu je posebno trenirano osoblje kockarnice koje stalno prati igru i vrlo brzo otkriva sumnjive radnje. Najčešći pokušaj prijevare je kada netko prijavljuje da je dobitak njegov, a u stvarnosti nije. To je na primjer situacija kada netko za ruletom nije dovoljno pažljiv, a vješti prevarant pokuša njegov dobitni žeton proglasiti svojim. To je najbenigniji način varanja i tu kockarnica vrlo lako riješi situaciju rekonstrukcijom događaja putem snimke kamere”, kaže Jelavić i dodaje kako hrvatske kockarnice pokatkad posjećuju i veliki svjetski igrači. “Nedavno je naš kasino u hotelu International posjetio jedan bogati Argentinac, vlasnik jednog velikog lanca kockarnica. Inače u posljednje vrijeme u Hrvatsku ne dolaze često igrači iz tzv. najviše klase koji su spremni potrošiti mnogo novca. Po tome je, još u bivšoj državi, bio poznat kasino u turističkom naselju Haludovo u Malinskoj na otoku Krku”, kaže Jelavić. Iako se u posljednje vrijeme mogu čuti teorije da igre na sreću u krizna vremena doživljavaju pravi bum, Vukadinović tvrdi da se tada smanjuje količina novca koji se troši na igre na sreću. “U segmentu trošenja novca ljudi najprije zadovoljavaju svoje osnovne potrebe a tek onda višak novca troše na neki oblik zadovoljstva, poput igara na sreću. U kriznim vremenima taj je višak manji, pa je manja i količina novca koju ljudi troše na igre na sreću. To potvrđuje i činjenica da sva visokorazvijena društva imaju mnogo veće prihode od igara na sreću u odnosu na manje razvijena društva gdje su prihodi građana manji”, kaže Vukadinović.DRAGAN VUKADINOVIĆ, direktor sektora kasina i automat-klubova u Hrvatskoj lutriji, kaže da postoje organizirane grupe turista koji se dolaze kockati i da je bilo dobitaka i do milijun kuna

“Mislimo da je sad trenutak kada bi se trebalo pomoći kasinima da prežive ova krizna vremena, dapače, treba naći način kako bi se olakšalo pa čak i poticalo otvaranje sezonskih kasina u turističkim mjestima, pogotovo na otocima, gdje turisti najčešće nemaju prilike posjetiti kockarnicu i tako izvanpansionsku potrošnju učiniti izdašnijom. Na otocima je specifična situacija, jer na njima kockarnice realno mogu raditi samo dva do tri mjeseca. Olakšavanjem otvaranja kasina na otocima znatno bi se pomoglo cijelom turističkom sektoru, jer igrači ne donose prihode samo kockarnicama, nego i hotelijerima i ugostiteljima. Želim spomenuti i odluku o zabrani pušenja, koja je u znatnoj mjeri utjecala na pad prihoda u kasinima a veliki, nekontrolirani odljev sredstava događa se kroz internetska kasina.” Jelavić smatra kako se najave o velikom dolasku ruskih kasina u Hrvatsku neće ostvariti. “Budući da su kod nas igre na sreću zakonski vrlo ozbiljno regulirane, mislim da će se ruski ulagači prije odlučiti za neko manje uređeno tržište. Naravno, svi oni koji će poštovati hrvatske zakone i pravila struke su dobrodošli”, zaključio je Jelavić. Kockarnica u hotelu Regent Esplanade u Zagrebu posluje od 2000. godine, a u vlasništvu je međunarodnog lanca iz Čilea. Zlatko Barišić, menadžer u računovodstvu i financijama u Casino Cityju, kaže kako djelatnost kocke i klađenja ne ostvaruje više visoke rezultate kao prije sedam-osam godina. “Povećala se konkurencija, otvoren je veliki broj kockarnica i automat- klubova, a lošije poslovanje jasno se očituje i u manjoj uplati poreza od igara na sreću u državni proračun. Posljednjih godina pooštren je i zakon o korupciji i mitu, što nama ne ide na ruku jer više nema trošenja nezakonitog novca u kasinima. Naš kasino posjećuje sve veći broj turista, pogotovo u sezoni, pa stranih igrača ima gotovo više od domaći. Znaju čak zvati ljudi iz Kine, Afrike i raznih dijelova svijeta pa nas pitaju kada je kasino otvoren, kada se može doći i koje se vrste igre nude. Mnogima takvima napravimo rezervaciju hotela i oni dođu kockati u Zagreb, kao da im je to iza ugla”, kaže Barišić i naglašava kako je najpopularnija igra američki rulet, a popularni su i Black Jack i poker.

“U posljednje vrijeme dosta su popularne i slot mašine koje nude razne interesantne igre. Tako se recimo na zaslonu mašine može gledati svojevrsni film pa igrač može pogađati tko je u filmu lopov a tko žrtva. Postoje razni takvi krimići, crtani filmovi pa čak i šibicarenje kao igra na slot mašini”, kaže Barišić. Najveći ostvareni gubici i dobici u Casino Cityju kretali su se od 800.000 do milijun kuna. Barišić naglašava da domaći igrači uglavnom dolaze radi zarade dok se stranci prije svega zabavljaju. Što se tiče kockanja u Hrvatskoj, odnosno cijeloj regiji, ono je, smatra Barišić, u dobroj poziciji i određenoj prednosti jer je u mnogim okolnim zemljama kockanje zabranjeno ili ograničeno. “U Grčkoj je zabranjeno kockanje pa Grci masovno kockaju u Makedoniji. Talijani također imaju neka ograničenja pa vole dolaziti u naše kockarnice u Istri”, rekao je Barišić. Tvrtka Major, koja pripada španjolskoj grupaciji Egasa XXI, u čijem je vlasništvu brand Golden Sun Casino, pretprošli je petak u zagrebačkoj Dubravi otvorila svoju treću kockarnicu u Hrvatskoj. U povodu otvorenja u Hrvatsku je stigao i Julián González de Bedoya, direktor za ekspanziju i razvoj kasina tvrtke Egasa XXI. On je istaknuo kako u tvrtki vjeruju u projekt širenja unatoč ekonomskoj krizi te zbog toga i otvaraju treću kockarnicu u Hrvatskoj. “Imamo i plan za daljnje širenje u Hrvatskoj do 2012. a ta prva faza uključuje i otvaranje velikog zabavnog centra, ako nam se ponude povoljni uvjeti”, rekao je Bedoya i napomenuo kako su vrlo zadovoljin radom svojih prvih dvaju kasina u Zagrebu i Dubrovniku. Grupacija Egasa XXI vlasnik je kasina u Španjolskoj, Hrvatskoj i Južnoj Americi, a posjeduje i više od šezdeset automat-klubova. Bedoya kaže kako u njihovim kockarnicama, ovisno o veličini i zemlji u kojoj se nalaze, nude različitu vrstu zabave poštujući pri tome kulturu i zakone te zemlje.

THOMAS HÖHLE, predsjednik Uprave Wettpunkta, kaže da će Rusi sigurno doći te da će vjerojatno otkupiti neki od postojećih manjih kasina i od njega napraviti kasino po svojim željama“Hrvatska je zemlja kulture i bogate tradicije i zbog toga u Hrvatskoj primjenjujemo iste kriterije kao i u ostatku Europe. U Južnoj Americi atmosfera u kasinima je mnogo opuštenija. Igre su univerzalne i nasreću imaju čvrsto određena pravila kojih se treba pridržavati. Postoje igre koje su popularnije i koje su trenutačno u modi, kao što je to slučaj s Texas Hold’em Pokerom, i to zahvaljujući utjecaju televizije”, smatra Bedoya te napominje kako uvijek treba raditi imajući na umu konkurenciju na koju su u Egasi navikli i koju poštuju. “Konkurencija uvijek pomaže klijentu koji je krajnji korisnik usluge i zbog toga je postojanje konkurencije jako dobro. Ako u Hrvatsku dođu ruski organizatori igara na sreću, to bi dovelo i do većeg broja ruskih turista, a oni su svakako dobrodošli”, zaključio je Bedoya.