Slavko BošnjakSplitski hotel Le Méridien Lav nedavno je osvojio tri vrijedne nagrade koje dodjeljuje organizacija World Travel Award - za “vodeći hrvatski hotel” te za “vodeći hrvatski Spa hotel”. Treće priznanje - za “vodeći europski konferencijski hotel” - ima doista svjetski značaj. Suvlasnici Ivica Kurtović i Slavko Bošnjak, australski poduzetnik hrvatskog podrijetla, zadovoljni su što je svjetski turistički Oscar za najbolji konferencijski hotel, Le Méridien Lav, nakon samo dvije godine rada izborio u konkurenciji s ponajboljim europskim hotelima od Stockholma, Berlina i Züricha do Rima, Dubrovnika i Ankare. “U samo dvije godine u Le Méridien Lavu učinili smo jako puno i Split može postati svjetsko središte kongresnog turizma”, ističe Bošnjak.

I ljutito dodaje: “Ne budemo li sami sebi nanosili najveću štetu, ako Croatia Airlines ne nastavi naprasno ukidati avionske linije kojima je Split povezan sa svjetskim metropolama. Nedavno nepromišljeno ukidanje linije London-Split donijelo nam je otkaze pet dogovorenih velikih skupova, pa i Svjetskog kongresa Motorole, zbog čega će samo Le Méridien Lav pretrpjeti štetu od 1,2 milijuna eura”, upozorava Bošnjak, jedan od inicijatora udruge Split/Dalmatian Hotel Association. “Udruga će biti oblik pritiska na sve koji mogu potaknuti iskorake u turizmu. Djelovat će i prema Craotia Airlinesu, ali i prema Ministarstvu turizma, koje mora imati poseban program poticaja, osobito s obzirom na svjetsku krizu”, upozorava Bošnjak, koji je na to nedavno upozorio i ministra turizma Damira Bajsa. “Jer pad prometa ne mora biti 20 posto. To je neutemeljeno bubanje napamet. Pad je neizbježan budu li turistički djelatnici mislili da će turisti sami doći u Hrvatsku. Turiste treba tražiti. Budu li država i turistički djelatnici samo čekali, pad prometa može biti i veći”, uvjeren je Bošnjak, poduzetnik u autobusnom prijevozu u Sydneyju, gdje je i rođen, koji je s Kurtovićem uložio više od 80 milijuna eura da Split dobije prvi hotel s pet zvjezdica, te 380 soba i apartmana.

Hotelom Lav upravlja svjetski lanac Le Méridien, jedan od najpoznatijih hotelijerskih brendovaNACIONAL: Kako je Lavu uspio toliki iskorak?
- Imali smo viziju velikog hotela izvan grada, trebalo je izabrati ozbiljan svjetski poznati lanac u koji će hotel biti inkorporiran. Mi smo izabrali Le Méridien i uspjeli. Samo uključenost u takav lanac može donijeti veliku popunjenost, pristutnost organizatora kongresa, poslovanje s dobiti. Prvu godinu naša je popunjenost bila 46 posto, a ove smo godine blizu 60 posto. Prvu godinu nismo imali potrebno iskustvo, posebno u zimskom razdoblju. Ljetos je popunjenost bila od 80 do 100 posto. Ali siječanj, veljača i ožujak su problematični. U zimskom razdoblju preko lanca Le Méridien popunit ćemo hotel velikim kongresima. Upravo smo u Londonu, Turskoj, Rusiji, SAD-u, pripremamo se za veliki sajam u Australiji početkom iduće godine.

NACIONAL: Kako ste izborili ovako visoko priznanje u svjetskom kongresnom turizmu?
- Lav je jedini konferencijski hotel na hrvatskoj obali iza kojega stoji jak međunarodni brand Starwood/Le Méridien. Naša prednost su lokacija i odmarališne usluge. Sve dvorane imaju pogled na more, najveće imaju prirodno svjetlo, hotelske plaže, terase za sastanke i koktele, kockarnicu, noćni klub, spa i wellness centar, meditacijske sobe, bazene i marinu. Konferencijski kat ima 2500 četvornih metara, vlastito osoblje, 24-satni business centar, IT opremu za prijenose uživo, projektore, produkcijski tim, veliku dvoranu za tisuću ljudi i sedam manjih.

---

NACIONAL: Ponudu nalik vašoj imaju i mnogi europski hoteli. Zašto ste upravo vi dobili priznanje za najbolji hotel u kongresnom turizmu?
- Stigli smo na tržište u pravo vrijeme. U Splitu smo jedini hotel s pet zvjezdica. Dubrovnik ima puno poznatih hotela, ali kvalitetom smo ih premašili. I nadam se da će hoteli s pet zvjezdica, koji će se uskoro pootvarati u Splitu, postići kvalitetu ravnu našoj. Split postaje središte svjetskog kongresnog turizma. Nedostaju nam samo avionske linije. Split mora imati pravi kongresni centar, a to se može brzo ostvariti modelom javno-privatnog partnerstva.

NACIONAL: Koji su glavni konkuretni Lav le Méridienu u regiji?
- Gavni konkurent je Dubrovnik, jer je poznat u svijetu. Dubrovnik će uvijek biti sinonim za hrvatski kongresni turizam. U Splitu želimo još hotela za kongresni turizam. Naši glavni konkurenti bili su Dubrovnik Palace, Conrad Istanbul, grčki Divani Apolon Palace&Spa, Conference Centre and Spa Grand Hotel Stocholm, švedski Gothia Towers, amsterdamski Okura, Renaissance Zürich Hotel, Ritz-Carlton Berlin, Sheraton Hotel&Convention Centre Ankara i Sheraton Roma Hotel&cConference Center. Ako u takvoj konkurenciji možemo biti najbolji, doista vrijedimo. Organiziramo konferencije na plaži, večernje koktel konferencije. Uvodimo poslovne doručke, roštilje, team building, a prije svege pakete za kongrese, da gosti uživaju u onome što drugdje nemaju. Svi restorani i hoteli od Splita do Omiša dobro rade. Svi hoće surađivati s nama, zato i razmišljamo o zajedničkom marketingu.

Slavko Bošnjak i Ivica Kurtović, vlasnici Lava, s direktoricom tvrtke Grand hotel Lav Dijanom Vujević i menadžerom hotela Peterom LoechomNACIONAL: Zato i osnivate Udrugu hotelijera Dalmacije?
- Naravno. Predložio sam osnutak Turističkog vijeća Dalmacije, jer se radi ne samo o interesu hotelijera, nego i vlasnika restorana, hotelskih dobavljača, zrakoplovnih kompanija. Svi će se oni naći u Udruzi, čak i Karlovačka pivovara. Udruzi su već pristupile velike turističke kuće - Sunčani Hvar, hoteli Split, Lav, Park. U Australiji sam prije nekoliko godina stvorio turističku asocijaciju koja je pokrenula aktivnosti s početnim proračunom od 2 milijuna dolara. Kad imate novac, ljudi vas slušaju. Sličnu udrugu stvaramo ovdje, s početnim budžetom od pola milijuna eura za poticanje marketinške akcije. Kad bi se taj novac spojio s državnim poticajima za turizam, bila bi to velika snaga. Prvi zadatak će biti pojačanje avionske mreže.

NACIONAL: Otkud problemi s Croatia Airlinesom?
- Croatia Airlines je bez obrazloženja i bez našeg znanja ukinuo izravnu liniju London - Split, na naša pitanja nisu ni odgovorili. Zbog toga nam je otkazan Svjetski kongres Motorole, kongres koji je u ožujku u Split trebao dovesti 1200 ljudi. Gosti su trebali presjesti u Zagrebu, što organizatori nisu htjeli, a mi smo izgubili 250.000 eura. Zbog istog razloga izgubili smo kongres Conbinga iz Londona sa 700 ljudi, konferenciju investicijskog fonda Capital s 350 ljudi, konferenciju Energetika marketinga s 450 ljudi, Globo Country managers meeting sa 175, konferenciju Secret Dalmatia. To su podaci za samo zadnjih sedam tjedana. Otkad je otkazan izravni let London - Split, izgubili smpo pet velikih konferencija. Tako Lav gubi više od 1,2 milijuna eura, ali još toliko i svi restorani, ugostitelji i drugi.

NACIONAL: Prije nekoliko dana, na dodjeli nagrada za najbolje male obiteljske hotele, govorili ste o tome ministru turizma Bajsu.
- Ministru sam javno rekao da taj veliki problem traži hitan dogovor hotelijera i CA. Nužne su nam avionske linije do Splita. Mislim da me Bajs ozbiljno shvatio. Rekao sam mu da smo obavijestili i Ministarstvo turizma i CA, ali nismo dobili odgovor. Udruga hotelijera neće više sjediti prekriženih ruku. CA-u smo čak ponudili subvencije ili participaciju u održavanju leta London - Split. Bajs je obećao da ćemo porazgovarati.

NACIONAL: Vjerujete li njegovim obećanjima?
- Očekujemo i malo više. Borit ću se koliko god mogu. Ako CA hoće, sudjelovat ćemo u cijeni svake avionske karte. U Splitu se otvaraju tri-četriri nova hotela. I Željko Kerum dogodine će otvoriti hotel Marjan.

Hotel Le Méridien Lav ima 380 soba i apartmana i dok se Kerumov hotel Marjan ne dovrši ostaje jedini splitski hotel s pet zvjezdicaNACIONAL: Bojite li se konkurencije Kerumova Marjana?
- Ni najmanje. Veselim se, naprotiv. Blizu stanujem i svakoga dana gledam kako radovi napreduju. Bit će to lijep hotel. Važno je da Split što prije dobije četiri-pet hotela s pet zvjezdica. Split postaje sve važnije turističko odredište, cruiseri stižu sa svih strana.

NACIONAL: Ali se najavljuje i velik pad turističkog prometa?
-Ne vjerujem. Brojke o padu turističkog prometa za 20 posto bubaju se napamet, bez analize i argumentacije. Znam da ni Hrvatsku neće zaobići val svjetske recesije. Ali budemo li stajali kao ukopani i naricali, bit će još gore. Za goste se treba boriti. Hrvatska jest poželjno odredište. Nedavno su u Maroku proglašeni rezultati istraživanja Guardiana i Observera - Hrvatska je treća svjetska poželjna turistička destinacija, iza Švicarske i Švedske. U okviru udruge pokušat ćemo pokrenuti tvrtku za upravljanje destinacijom.

NACIONAL: Zašto je taj projekt važan?
- Dubrovnik je svima poznati brand. Split to nije, jer je godinama smatran tranzitnim gradom. Sportsku dvoranu imamo. Dobit ćemo i novu u Lori. Ali gdje će Split smjestiti sve goste koji dođu pratiti Svjetsko rukometno prvenstvo iduće godine? Bit će i sličnih manifestacija. Ne možemo se svaki put u zadnji čas brinuti o smještaju i ljude seliti naokolo. Moramo imati plan, tri ili četiri velika hotela koja će uvijek raditi, agenciju koja će upravljati takvim resursima. Split i sada puno može ponuditi, ali ljudi to ne znaju. Zahvaljujući World Travel Awardsu, Split je napokon na mapi poželjnih turističkih odredišta za kongrese.

NACIONAL: Hoće li najavljene promjene u vlasničkoj strukturi utjecati na poslovanje hotela Lav, jer je Kurtović najavio prodaju svog udjela?
- Ne znam hoće li se išta mijenjati. Kurtović mi je najavio da bi izišao iz posla i da razgovara o prodaji svoga udjela. Za mene neće biti razlike.

'U Lavu zasjedali NATO generali i šefovi Škode'NACIONAL: Koji su veliki kongresi održani u Lavu?
- Stekli smo ugled - proizvođači automobila Škoda Fabia Combi, Renault KIA, ali i NATO-ov skup NRF Exercise Noble Midas 07, godišnja skupština Mobilkom Austrije, ISABS konferencija forenzičke genetike i molekularne antropologije, europska konferencija Illy Coffee, europska premijera Pershinga 72, prezentacija Speedovih proizvoda za europske distributere, godišnja konferencija Knorr Mexico, godišnja skupština Casio za Europu, UNDP konferencija Sustavno gospodarenje energijom, DHI, europska softverska konferencija, sve do 10. međunarodnog foruma HOTEC Europe, europskih tvrtki za opskrbu hotela.