Današnje poteškoće korisnika mreže VIP nastale poslije 8.45 bile su posljedica prebacivanja prometa u Zagrebu na novu Ericssonovu telekomunikacijsku centralu. VIP-ovi korisnici i dio korisnika 3G mreže imali su uglavnom poteškoća sa slanjem poruka i uspostavom poziva.

Tehničke poteškoće pojavile su se pri porastu prometa u jutarnjim satima, kada je novoinstalirana oprema pokazala slabosti koje proizvođač opreme ima obvezu trenutačno otkloniti, priopćeno je iz VIPnetova ureda za odnose s javnošću.

U VIPnetu tvrde da problem rješavaju vraćanjem prometa na dosad korištene komunikacijske čvorove.
Vipnet se ispričava svim korisnicima koji su danas imali poteškoće u komuniciranju. Također, kao naknada spominju da će u sljedećim vikendima VIP svakom korisniku omogućiti 24 sata besplatnog telefoniranja u Hrvatskoj, o čemu će stići naknadna obavijest.

Nefunkcioniranje mobilnih mreža događalo se i ranije. VIPnet je svojevremeno imao velike poteškoće u Dalmaciji i Istri, a T-Mobile je u svojoj prošlosti također nekoliko puta ostao bez signala. Pad mreže imao je i Tele2, i to u veljači ove godine kada je, zbog kvara na električnim instalacijama, mreža 20 minuta bila potpuno gluha na cijelom području Hrvatske.